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관리자님의 글입니다. :사장님 어서오세요. : :아마 질문의 요지는... 고객이 우리 사업장으로 전화를 걸어왔을때 고객의 정보를 확인하고 바로 응대하고, 배달이나, 수거를 관리할 수 있는 방법을 찾으시는 것이 아닌가요? : :사장님의 휴대전화에 일일이 고객의 연락처를 모두 관리한다는 것은 사실상 힘든 일인 듯 싶습니다. : :따라서 피씨노트에서 제공하는 KT-api라는 기능을 활용하시면 될 듯 싶습니다. :KT-api는 쉽게 말하자면 전화발신자확인과 피씨노트를 결합하여, 고객이 전화를 걸어왔을때 업무에 최대한 편의를 제공하는 기능입니다. : :설정방법은 :피씨노트 장부>관리>15번,16번,17번항목을 작성하시면 되는데.. 바로 우측 설명부분에... :"★KT-회선청약(발신자확인 서비스 신청) 바로가가기"를 클릭하셔서 순서대로 진행하시면 됩니다. : :더 궁금하신점있으시면 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다. 감사합니다. :
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